Términos y condiciones de UpFi

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Estos Términos y condiciones ("Términos") regulan el uso de la aplicación móvil UpFi ("UpFi", "la app", "el servicio"), una herramienta de gestión de finanzas personales para Android. Al descargar, instalar, crear una cuenta o usar UpFi de cualquier forma, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

1. Descripción del servicio

UpFi te permite registrar y organizar cuentas, tarjetas de crédito, movimientos, presupuestos y metas de ahorro o inversión. Algunas funciones son gratuitas y funcionan sin conexión a internet; otras son funciones premium disponibles mediante suscripción paga, código promocional vigente o una exención otorgada manualmente (ver sección 5).

Entre las funciones premium se incluyen: sincronización y respaldo en la nube, lectura automática de correos y mensajes SMS bancarios para sugerir movimientos, detección automática de gastos recurrentes, un coach financiero asistido por inteligencia artificial, escaneo de facturas y extractos de tarjeta con inteligencia artificial, dictado de gastos por voz, importación de movimientos desde archivos CSV y reportes avanzados.

2. Elegibilidad y cuenta de usuario

Debes tener al menos 18 años para usar UpFi. El acceso a la app requiere iniciar sesión con una cuenta de Google, que se usa únicamente para crear e identificar tu perfil. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta de Google y de toda actividad que ocurra a través de ella.

3. Naturaleza informativa del servicio

UpFi es una herramienta de organización y visualización de tus propias finanzas. No es asesoría financiera, contable, tributaria ni legal, y ninguna función de la app —incluido el coach con inteligencia artificial— reemplaza el criterio de un profesional calificado. Las decisiones financieras que tomes basándote en la información que muestra UpFi son tu entera responsabilidad.

4. Automatización y precisión de la información

Las funciones que detectan movimientos automáticamente a partir de correos, mensajes SMS, facturas escaneadas o extractos de tarjeta usan reglas locales y/o inteligencia artificial, y pueden cometer errores o interpretar mal un dato. Ningún movimiento detectado automáticamente se aplica a tus cuentas sin que lo confirmes primero, salvo que tú mismo hayas activado explícitamente la auto-aprobación mediante una regla de comercio. Eres responsable de revisar la información antes de confirmarla.

5. Suscripciones, pagos y códigos promocionales

Las suscripciones pagas se gestionan a través de Google Play Billing y se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo que las canceles antes de esa fecha desde la configuración de tu cuenta de Google Play. Los pagos, renovaciones, cancelaciones y reembolsos de suscripciones se rigen por las políticas de Google Play Store; UpFi no procesa ni almacena datos de tu tarjeta o medio de pago.

Un código promocional otorga días de acceso premium gratuito según las condiciones vigentes al momento de redimirlo. Cada código solo puede redimirse una vez por usuario y hasta agotar los usos disponibles. UpFi puede otorgar exenciones de forma manual y discrecional a usuarios puntuales.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no usar UpFi para actividades ilegales, a no intentar vulnerar su seguridad, a no realizar ingeniería inversa sobre la aplicación y a no usar sus funciones automatizadas de forma abusiva (por ejemplo, para sobrecargar los servicios de inteligencia artificial o de lectura de correos).

7. Propiedad intelectual

El nombre "UpFi", su logotipo, diseño y el código de la aplicación son propiedad de Kevin Andrés Gómez Afanador, persona natural que opera UpFi, con domicilio en Bucaramanga, Colombia. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre esa propiedad intelectual más allá del uso personal de la app conforme a lo aquí descrito.

8. Terminación

Puedes dejar de usar UpFi y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso de una cuenta que incumpla estos Términos. Al terminar tu cuenta, tus datos se tratan conforme a la Política de privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

UpFi se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, UpFi no será responsable por pérdidas financieras, decisiones tomadas con base en la información de la app, interrupciones del servicio, ni por errores en la detección automática de movimientos descrita en la sección 4.

10. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien las funciones del servicio o por requisitos legales. Los cambios importantes se anunciarán dentro de la app. Seguir usando UpFi después de un cambio implica que lo aceptas.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor.

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