Política de privacidad de UpFi
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad explica qué datos recopila la aplicación móvil UpFi ("UpFi", "la app"), para qué se usan, con quién se comparten y cuáles son tus derechos. Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia (régimen de protección de datos personales — Habeas Data).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Kevin Andrés Gómez Afanador, persona natural que opera UpFi, con domicilio en Bucaramanga, Colombia. Puedes contactarnos para cualquier tema relacionado con tus datos en kevinzinhodev@gmail.com.
2. Principio general: tus datos viven en tu celular
UpFi está diseñada para funcionar sin conexión. Tus cuentas, tarjetas, movimientos, presupuestos y metas se guardan localmente en tu dispositivo, cifrados en reposo (SQLCipher). El respaldo y la sincronización en la nube son una función premium opcional: si no la activas, esos datos nunca salen de tu celular.
3. Datos que recopilamos
| Dato | Origen | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre, correo y foto de tu cuenta de Google | Inicio de sesión con Google (Firebase Auth) | Crear e identificar tu perfil de UpFi |
| Cuentas, tarjetas, movimientos, presupuestos y metas | Ingresados por ti, o detectados automáticamente si activas esa función | El propósito central de la app: organizar tus finanzas |
| Correos y SMS bancarios (solo remitentes de bancos que tú autorices) | Tu cuenta de Gmail (con tu autorización explícita) o las notificaciones de tu celular | Sugerir movimientos automáticamente; se procesan en tu propio celular y nunca se guardan completos en nuestros servidores |
| Fotos de facturas o extractos de tarjeta | La cámara o galería de tu celular (solo si usas el escaneo con IA) | Leer el texto localmente (OCR); la foto se borra del dispositivo apenas se procesa y nunca se sube a un servidor |
| Texto de facturas/extractos y mensajes al coach financiero | Generado a partir de lo anterior, o escrito por ti | Enviado a un proveedor de inteligencia artificial para interpretar la información (ver sección 5) — nunca se envía la imagen, solo texto, y los números largos de cuenta o tarjeta se ocultan antes de enviarse |
| Estado de tu suscripción | Google Play Billing | Verificar y activar las funciones premium que hayas pagado |
| Mensajes de soporte o sugerencias (PQR) | El formulario "Ayuda y comentarios" dentro de la app | Responder tu solicitud; si reportas un error, se incluyen registros técnicos recientes de la app (nunca contraseñas ni números completos de cuenta o tarjeta) |
4. Qué NUNCA guardamos
UpFi nunca guarda el número completo de tu tarjeta o cuenta bancaria —solo los últimos 4 dígitos, para poder identificarla en la app— ni tus contraseñas o claves de banco.
5. Con quién compartimos información
No vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos con fines publicitarios. Compartimos información únicamente con proveedores que prestan servicios técnicos necesarios para que UpFi funcione, actuando como encargados del tratamiento:
- Google Firebase (Auth, Firestore, Cloud Functions): autenticación, respaldo en la nube opcional y la infraestructura que procesa las funciones premium.
- Google Play Billing: procesamiento de pagos de suscripciones.
- Anthropic (modelos de inteligencia artificial Claude): recibe únicamente el texto necesario para el coach financiero, el escaneo de facturas y el escaneo de extractos de tarjeta —nunca imágenes, contraseñas ni números completos de cuenta o tarjeta— y no lo usa para entrenar sus modelos según sus condiciones comerciales vigentes.
Podemos además divulgar información si una autoridad colombiana competente lo exige mediante un requerimiento legal válido.
6. Transferencia internacional de datos
Los proveedores mencionados en la sección 5 pueden procesar información en servidores ubicados fuera de Colombia. Al usar las funciones que dependen de ellos (respaldo en la nube, coach de IA, escaneo de facturas o extractos), aceptas esta transferencia internacional, necesaria para prestarte esas funciones.
7. Seguridad de la información
Tus datos financieros se almacenan cifrados en tu dispositivo (SQLCipher) y viajan cifrados (HTTPS/TLS) cuando usas una función que se conecta a internet. El acceso a las funciones de servidor exige que hayas iniciado sesión de forma segura con tu cuenta de Google.
8. Conservación de datos
Conservamos tu información mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas la app, los datos guardados solo en tu dispositivo desaparecen con ella. Si usaste el respaldo en la nube, puedes solicitar la eliminación de esos datos como se explica en la sección 10.
9. Menores de edad
UpFi no está dirigida a personas menores de 18 años y no recopila a sabiendas información de menores de edad.
10. Tus derechos (Habeas Data)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a kevinzinhodev@gmail.com indicando tu solicitud; responderemos dentro de los términos que establece la ley colombiana.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien las funciones de la app o los requisitos legales. Los cambios importantes se anunciarán dentro de la app y la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página siempre reflejará la versión vigente.
Contacto
Para preguntas, peticiones, quejas o reclamos (PQR) sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a kevinzinhodev@gmail.com.